ご依頼の流れ・よくあるご質問

ご依頼の流れ

01お問い合わせ

まずは、お電話またはお問い合わせページからお気軽にお問い合わせください。
当社の担当者が必要な作業やマンションの規模などの詳細をお伺いいたします。

02現地調査

お客さまのご要望に応じて、建物全体の給排水設備の現状調査をいたします。経験豊富なスタッフが修理や改修を必要とする個所を的確に診断し、誰が見ても分かりやすい診断書を作成いたします。

03お打ち合わせ

診断書を基にお客さまのマンションの配管設備の現状と、必要な改修を全て丁寧にご説明するとともに、お客さまからご予算やマンション管理のご都合などを詳細にお伺いし、施工計画を立てていきます。

04お見積もり

施工計画がまとまりましたら、分かりやすく詳細なお見積書を発行いたします。お見積もりの費用はかかりませんのでご安心ください。

05お住まいの皆さまへのご案内・説明会

マンションにお住まいの皆さまに給排水設備改修工事についての工期や工程、また各戸別の室内工事日程についてもご案内いたします。大規模な戸数のマンションの場合はお住まいの皆さまへの説明会などの対応もいたします。

06施工

可能な限り、お客さまのマンション管理のご都合やマンションにお住まいの皆さまの生活への影響を最小限に抑えるよう努めながら、最適で品質の高い給排水設備改修工事を進めていきます。

07お引き渡し

工程完了、お客さまへ改修工事後のお引き渡しと確認を行います。

08アフターサービス

横山工業所では、お引き渡し後のアフターサービスとして、一年間の保証期間を設けていますので、お引き渡し後であっても、気になる点や、お困り事、万が一の不具合など、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。

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